SKARGI I WNIOSKI OD OBYWATELI
PRZYJMUJĄ:

- Komendant Sudeckiego Oddziału SG w każdy poniedziałek w godzinach 11⁰⁰-13⁰⁰

Adres:
57-300 Kłodzko
ul. Wyspiańskiego 2
tel. 48 74 8623900

- w imieniu Komendanta SOSG pracownicy Samodzielnej Sekcji Nadzoru i Kontroli we wtorki w godzinach 15³⁰-16³⁰ oraz od środy do piątku w godzinach od 7³⁰-15³⁰

Adres:
57-300 Kłodzko
ul. Wyspiańskiego 2
tel. +48 74 862 30 26 lub +48 74 862 31 33 lub +48 74 862 23 68
fax. +48 74 862 38 11
e-mail: ssnik.sudecki@strazgraniczna.pl

- Komendanci Placówek SG w godzinach urzędowania tj. 7³⁰-15³⁰ oraz dodatkowo w każdy poniedziałek w godzinach 16⁰⁰ -17⁰⁰.

Tryb rozpatrywania:

Skargi i wnioski rozpatrywane są w oparciu o ustawę z dnia 14. 06. 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2001 r. Nr 49, poz. 509) oraz Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 08. 01. 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. Nr 5, poz. 46). Można je składać także drogą elektroniczną na ww. adresy e-mail.
Niezależnie od adresu skrzynki elektronicznej skarga/wniosek powinna zawierać adres pocztowy oraz dane umożliwiające indywidualizację osoby składającej skargę/wniosek (tj. imię i nazwisko, adres pocztowy: ulica, kod pocztowy i miejscowość).

UWAGA!  Zgodnie z §8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 roku w sprawie organizacji, przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5, poz.46) skargi i wnioski bez imienia, nazwiska (lub nazwy), oraz adresu osoby|instytucji wnoszącj uwagi - nie rozpatruje się.

Skargi na działalność Straży Granicznej można także składać bezpośrednio do:

Przyjęcia interesantów:

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
poniedziałek w godz. 9.00-17.00
od wtorku do piątku w godz. 9.00-15.00

Telefon: 0-22 55 17 760, 0-22 55 17 811, centrala: 0-22 55 17 700

Pełnomocnik Terenowy w Gdańsku
(dla woj. zachodniopomorskiego, pomorskiego, warmińsko-mazurskiego)
ul. Chmielna 54/57
80-748 Gdańsk

Telefon: sekretariat +48 58 764 73 02, fax: +48 58 764 73 03

Przyjęcia interesantów:
telefon: +48 58 764 73 06
poniedziałek w godz. 10.00-17.00
wtorek, środa, czwartek w godz. 9.00-15.00

Pełnomocnik Terenowy w Katowicach
(dla woj. śląskiego, małopolskiego, świętokrzyskiego)
ul. Jagiellońska 25 pokój 122
40-032 Katowice

Telefon: +48 32 72 86 800, fax: +48 32 72 86 823

Przyjęcia interesantów:
poniedziałek, środa, piątek w godz. 9.00-15.00
wtorek w godz. 10.00-17.00

Pełnomocnik Terenowy we Wrocławiu
(dla woj. dolnośląskiego, lubuskiego, opolskiego)
ul. Wierzbowa 5
50 - 056 Wrocław

Telefon: sekretariat +48 71 34 69 115, fax: +48 71 343 43 25

Przyjęcia interesantów:
telefon: +48 71 34 69 100
poniedziałek, wtorek, czwartek w godzinach od 9.00 do 15.00
środa w godzinach od 10.00 do 17.00